CertifikátyŽelezničná spoločnosť Cargo Slovakia, a. s., sa pri poskytovaní služieb pre zákazníkov snaží dosiahnuť najvyšší stupeň kvality, bezpečnosti a environmentálnej zodpovednosti. ISM zahŕňa tri kľúčové medzinárodné normy: ISO 9001, ISO 45001 a ISO 14001.
1. Systém manažérstva kvality (STN EN ISO 9001)
Vedenie spoločnosti sa zaviazalo k zavedeniu a udržiavaniu Systému manažérstva kvality (SMK) v zmysle medzinárodnej normy ISO 9001. Cieľom tohto systému je zabezpečiť konzistentnú a spoľahlivú úroveň služieb, ktorá spĺňa očakávania zákazníkov a požiadavky trhu. Spoločnosť vlastní certifikáty na produkty:
- Nákladná železničná doprava a preprava - certifikát SK (.pdf, 334 kB), DE (.pdf, 346 kB), EN (.pdf, 339 kB)
- Údržba a opravy železničných koľajových vozidiel, skladovanie a distribúcia tovarov - certifikát SK (.pdf, 354 kB), DE (.pdf, 363 kB), EN (.pdf, 354 kB)
- Zabezpečovanie odbornej spôsobilosti a vzdelávania zamestnancov - certifikát SK (.pdf, 310 kB), DE (.pdf, 311 kB), EN (.pdf, 311 kB)
2. Systém manažérstva BOZP (STN EN ISO 45001)
S cieľom riadenia rizík vyplývajúcich zo zabezpečenia bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci vedenie ZSSK CARGO odsúhlasilo zavedenie Systému manažérstva BOZP (SM BOZP) v zmysle štandardov ISO 45001 na všetkých pracoviskách. Zavedenie a certifikácia tohto systému vedú k obmedzeniu výskytu chorôb z povolania a pracovných úrazov, minimalizácii nákladov spojených s nehodami na pracovisku a k zníženiu pravdepodobnosti postihov za porušenie právnych predpisov. Spoločnosť vlastní certifikát na produkt:
- Systém manažérstva bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci - certifikát SK (.pdf, 325 kB), EN (.pdf, 333 kB)
3. Systém manažérstva environmentu (STN EN ISO 14001)
V súlade so záväzkom k trvalej udržateľnosti a ekologickej zodpovednosti bol do ISM integrovaný aj Systém manažérstva environmentu (SME). Zavedenie normy ISO 14001 umožňuje spoločnosti systematicky riadiť, monitorovať a minimalizovať svoje environmentálne dopady (emisie, odpady, spotreba zdrojov). Spoločnosť vlastní certifikát na produkt:
- Ochrana životného prostredia pri nákladnej železničnej doprave a preprave certifikáty - certifikát SK (.pdf 66 kB), DE (.pdf 68 kB), EN (.pdf 66 kB)
K čomu nás zaväzuje integrovaný systém manažérstva?
ISM zaväzuje spoločnosť k súboru komplexných, transparentných a merateľných aktivít v oblasti kvality, BOZP a environmentu:
- Udržiavať a naďalej rozvíjať systémy manažérstva kvality, BOZP a environmentu (ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001).
- Zabezpečiť zo strany manažmentu dostatok zdrojov pre efektívne fungovanie integrovaného systému manažérstva.
- Neustále zlepšovať procesy v oblasti certifikovaných produktov v súlade so zásadami ISM.
- Minimalizovať environmentálne dopady svojich činností a aktívne riadiť spotrebu zdrojov (energie, palivá, voda).
- Dôsledne sledovať a dodržiavať všetky relevantné právne a iné požiadavky týkajúce sa kvality, BOZP a ochrany životného prostredia (SR a EÚ legislatíva).
- Neustále sledovať a vyhodnocovať spokojnosť zákazníkov a vykonať opatrenia na základe výsledkov prieskumov.
- Dbať na neustály odborný rast, bezpečnosť a environmentálne povedomie zamestnancov.
- Zabezpečiť pre zamestnancov kvalitné pracovné prostredie a náležitú finančnú motiváciu.
Vedením spoločnosti boli prijaté tri politiky: Politika kvality (.pdf, 1.2 MB), Politika BOZP (.pdf, 1.3 MB) a Politika environmentu (.pdf, 1.1 MB).
