OOÚ

Ochrana osobných údajov

Železničná spoločnosť Cargo Slovakia, a. s., ďalej len „ZSSK CARGO“, rešpektuje právo fyzických osôb na ochranu osobných údajov a súkromia.

Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES, a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

Pri spracúvaní osobných údajov uplatňujeme zásady zákonnosti, spravodlivosti, transparentnosti, obmedzenia účelu, minimalizácie údajov, správnosti, obmedzenia uchovávania, integrity, dôvernosti a zodpovednosti.

Základné dokumenty

Podrobné všeobecné informácie o spracúvaní osobných údajov, právach dotknutých osôb, právnych základoch spracúvania, kategóriách osobných údajov, príjemcoch, dobách uchovávania, prenosoch do tretích krajín, bezpečnosti spracúvania a uplatňovaní práv sú uvedené v dokumente:

Politika ochrany osobných údajov spoločnosti ZSSK CARGO

ZSSK CARGO poskytuje podrobnejšie informácie ku konkrétnym spracovateľským činnostiam prostredníctvom osobitných informačných povinností. Tieto informácie sú dostupné pri konkrétnom formulári, online službe, zmluvnom procese, v monitorovanom priestore, na intranete alebo na webovom sídle podľa povahy spracúvania.

Osobitné informačné povinnosti

Informácie o spracúvaní osobných údajov sú dostupné konkrétnejšie pre tieto oblasti:

Infoservis „Opýtajte sa nás“
Všeobecné dopyty, otázky, podnety a požiadavky verejnosti.

Výkon práv dotknutej osoby
Uplatnenie práva na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, námietku a podanie návrhu na začatie konania o ochrane osobných údajov

Cookies a online služby
Webové sídlo, zákaznícky portál ISP, Podateľňa elektronických dokumentov, online cenová kalkulácia, cookies a externý obsah.

Uchádzači o zamestnanie
Výberové konania, evidencia uchádzačov a budúce pracovné príležitosti.

Zamestnanecká agenda
Spracúvanie osobných údajov zamestnancov, uchádzačov o zamestnanie a osôb v obdobnom pracovnom vzťahu.

Zákazníci a zmluvní partneri
Zmluvné, obchodné, prepravné, logistické, účtovné a súvisiace vzťahy.

Kamerové monitorovanie
Monitorovanie priestorov, ochrana osôb a majetku, bezpečnosť a vybavovanie žiadostí o prístup k záznamu.

Sociálne siete, fotografie a videozáznamy
Správa firemných profilov, reportážne záznamy, verejná prezentácia a komunikácia.

Marketing, prieskumy a súťaže
Priama marketingová komunikácia, súhlasy, prieskumy spokojnosti a spotrebiteľské súťaže.

Vzdelávanie, odborná prax a spolupráca so školami
Vzdelávanie, odborné exkurzie, odborná prax žiakov a študentov, odborné stáže a spolupráca so školami.

V spoločnosti ZSSK CARGO dbáme na dodržiavanie všetkých zásad, ktoré obsahuje Nariadenie GDPR. Dbáme tiež na to, aby sme Vaše osobné údaje spracúvali len v nevyhnutnom rozsahu, na konkrétny účel a neposkytovali ich neoprávneným osobám alebo spoločnostiam. Nakoľko spoločnosť ZSSK CARGO vykonáva špecifickú podnikateľskú činnosť, podstatnú časť Vašich osobných údajov spracúvame, z dôvodu  splnenia povinností, ktoré našej spoločnosti ukladajú právne predpisy, z dôvodu uzatvárania a plnenia príslušných zmlúv, ako aj na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje naša spoločnosť.

Spoločnosť ZSSK CARGO v rámci ochrany osobných údajov prijala interné smernice a pracovné postupy, ktoré podrobne upravujú, ako sa má postupovať pri spracúvaní osobných údajov, v prípade výskytu bezpečnostného incidentu alebo v prípade, ak si Vy ako dotknutá osoba uplatníte niektoré zo svojich práv, ktoré Vám Nariadenie GDPR umožňuje.

ZSSK CARGO Vám dáva do pozornosti, že v prípade akýchkoľvek otázok o spracúvaní osobných údajov, môžete kontaktovať zodpovednú osobu (tzv. Data Protection Officer – DPO), ktorá bola našou spoločnosťou určená pre poskytovanie pomoci v tejto oblasti.

Kontakt na zodpovednú osobu

Zodpovednou osobou pre ochranu osobných údajov je Mgr. Emília Pistová.

E-mail: dpo@zscargo.sk
Telefón: +421 907 109 215
Adresa pre doručovanie písomností:
Železničná spoločnosť Cargo Slovakia, a. s.
Tomášikova 28B 
821 01 Bratislava
Na obálku uveďte: „Do rúk zodpovednej osoby pre ochranu osobných údajov“.

V otázkach týkajúcich sa všeobecného kontaktu so spoločnosťou môžete použiť e-mailovú adresu cargo.gr@zscargo.sk.