Súhlas s odberom newslettera a informačná povinnosť – Newsletter a marketingová komunikácia

Súhlasím so spracúvaním mojej e-mailovej adresy a, ak ich uvediem, aj môjho mena a priezviska spoločnosťou Železničná spoločnosť Cargo Slovakia, a. s., na účely zasielania newsletterov, obchodných a informačných oznámení, pozvánok na podujatia, odborné akcie, veľtrhy, výstavy, konferencie a iné marketingové alebo propagačné aktivity ZSSK CARGO.

Súhlas udeľujem dobrovoľne a môžem ho kedykoľvek odvolať kliknutím na odkaz na odhlásenie uvedený v každom newsletteri alebo e-mailom na adrese socialmedia@zscargo.sk. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

Informačná povinnosť

Železničná spoločnosť Cargo Slovakia, a. s., so sídlom Tomášikova 28B, 821 01 Bratislava, IČO: 35 914 921, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sa, vložka č. 3496/B, ďalej len „ZSSK CARGO“, spracúva osobné údaje v súvislosti so zasielaním newsletterov a inej marketingovej komunikácie.

Účel spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na účely zasielania newsletterov, obchodných a informačných oznámení, pozvánok na podujatia, odborné akcie, veľtrhy, výstavy, konferencie a iné marketingové alebo propagačné aktivity ZSSK CARGO.

Marketingová komunikácia sa týka služieb, činnosti, odborných podujatí, akcií a aktivít ZSSK CARGO. Účel nezahŕňa marketing tretích osôb ani spotrebiteľské súťaže, ktoré sa spracúvajú samostatne.

Právny základ

Právnym základom spracúvania osobných údajov pre odber newslettera na základe tohto formulára je Váš súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679.

Súhlas je dobrovoľný, konkrétny, informovaný a môžete ho kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

Poskytnutie osobných údajov nie je zákonnou ani zmluvnou požiadavkou. Ak súhlas neudelíte alebo ho neskôr odvoláte, newsletter Vám nebudeme zasielať.

Rozsah osobných údajov

Spracúvame najmä Vašu e-mailovú adresu a, ak ich dobrovoľne uvediete, meno, priezvisko, titul, názov organizácie, pracovnú pozíciu alebo preferovaný komunikačný kanál.

Z dôvodu preukázania súhlasu a riadenia odberu môžeme spracúvať aj zdroj kontaktu, dátum a čas udelenia súhlasu, znenie alebo verziu súhlasu, dôkaz o potvrdení e-mailovej adresy, odvolanie súhlasu, údaje o odhlásení a informáciu o vznesenej námietke proti priamemu marketingu.

Ak ZSSK CARGO používa meranie interakcií s newsletterom, môže spracúvať údaje o doručení správy, otvorení newslettera alebo kliknutí na odkaz. Takéto spracúvanie sa vykonáva len v primeranom rozsahu na vyhodnocovanie účinnosti komunikácie. Ak sa údaje používajú na segmentáciu alebo personalizáciu obsahu, ZSSK CARGO o tom poskytne samostatnú informáciu.

Osobitné kategórie osobných údajov podľa článku 9 GDPR ani údaje o odsúdeniach a trestných činoch podľa článku 10 GDPR cielene nespracúvame.

Zdroj osobných údajov

Údaje získavame priamo od Vás prostredníctvom prihlasovacieho formulára alebo iného preukázateľného opt-in procesu, napríklad na podujatí, papierovým formulárom, e-mailom alebo prostredníctvom zákazníckeho portálu.

Doba uchovávania

Marketingové kontaktné údaje uchovávame do odvolania súhlasu, do vznesenia námietky proti priamemu marketingu alebo najviac tri roky od Vašej poslednej preukázateľnej aktívnej interakcie s marketingovou komunikáciou, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr.

Dôkaz o udelení súhlasu, odvolaní súhlasu, odhlásení alebo vznesenej námietke uchovávame najmenej štyri roky od odvolania súhlasu alebo námietky, prípadne dlhšie, ak je to nevyhnutné na uplatňovanie, preukazovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

Príjemcovia

Vaše údaje môžu byť sprístupnené príslušným obchodným, marketingovým, komunikačným, zákazníckym, právnym a IT útvarom ZSSK CARGO.

Údaje môžu v mene ZSSK CARGO spracúvať poskytovatelia e-mail marketingu, CRM, zákazníckych databáz, webových formulárov, hostingu, cloudových a IT služieb ako sprostredkovatelia podľa článku 28 GDPR.

Pri distribúcii newslettera môže ZSSK CARGO využívať poskytovateľa e-mail marketingových služieb SmartEmailing, Netroufalky 797/5, 625 00 Brno, Česká republika, ak je tento poskytovateľ v čase spracúvania zmluvne povereným sprostredkovateľom ZSSK CARGO.

Prenos do tretích krajín

ZSSK CARGO nevykonáva pravidelný prenos osobných údajov do tretích krajín ani medzinárodným organizáciám.

Ak by poskytovateľ e-mail marketingu, CRM, cloudových, hostingových alebo analytických služieb spracúval osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, prenos sa uskutoční len pri splnení podmienok kapitoly V GDPR. ZSSK CARGO zabezpečí príslušný prenosový mechanizmus a primerané doplnkové bezpečnostné opatrenia.

Automatizované rozhodovanie

ZSSK CARGO nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie s právnymi alebo obdobne významnými účinkami podľa článku 22 GDPR.

Prípadné základné rozdelenie príjemcov newslettera podľa jazyka, regiónu, zmluvného vzťahu, odvetvia alebo typu preferovaného obsahu nie je automatizovaným rozhodovaním s právnym alebo obdobne významným účinkom.

Vaše práva

Máte právo na prístup k osobným údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť osobných údajov pri automatizovanom spracúvaní založenom na súhlase, odvolanie súhlasu a podanie sťažnosti Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na odkaz na odhlásenie uvedený v každom newsletteri alebo e-mailom na adrese socialmedia@zscargo.sk.

Pri priamom marketingu máte zároveň právo kedykoľvek namietať podľa článku 21 ods. 2 GDPR. Po vznesení námietky ZSSK CARGO nebude Vaše osobné údaje ďalej spracúvať na účely priameho marketingu ani súvisiaceho profilovania.

Kontakt a výkon práv

V otázkach spracúvania osobných údajov alebo pri uplatnení práv môžete kontaktovať zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov:

E-mail: dpo@zscargo.sk
Telefón: +421 907 109 215

Písomne:

Železničná spoločnosť Cargo Slovakia, a. s.
Puškinova 3
040 01 Košice
Do rúk zodpovednej osoby pre ochranu osobných údajov

Ďalšie informácie o Vašich právach sú uvedené na stránke Výkon práv dotknutej osoby